fbpx

Speakyboom

СОГЛАШЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ЯЗЫКОВОЙ ШКОЛЫ: «Speaky Boom»

(соглашение является публичной офертой)

г. Екатеринбург                                                     «___» _______ 2020 год

Настоящее Пользовательское Соглашение («Соглашение») устанавливает правила использования услуг (сервисов) языковой школы «Speaky Boom», и Сайта расположенного в сети Интернет по адресу: https://speakyboom.ru(«Сайт») и является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

  1. Предмет соглашения, применимое право и основные понятия

1.1. Настоящее соглашение адресовано любому дееспособному физическому лицу – родителю, являющемуся заказчиком услуг, и в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Правообладателя (далее также — Администрация, Администрация сайта) заключить настоящее Соглашение на указанных в нем условиях, путем присоединения к нему данного лица, совершаемого путем акцепта данного соглашения.

1.1.1. Администрацией по данному Соглашению является: ООО «Тропа знаний».

1.1.2. Принятие (акцепт) оферты Пользователем выражается в активных действиях по заказу услуг, в том числе подписанием заявления о присоединении к настоящему Соглашению. В соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, и равнозначен подписанному собственноручно договору.

1.2. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на сайте Правообладателя по адресу: https://speakyboom.ru. Правообладатель предлагает внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и в случае несогласия с каким-либо из его пунктов, отказаться от его акцепта.

1.3. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить в настоящее Соглашение изменения и дополнения без предварительного уведомления Пользователя и/или получения одобрения с его Стороны. Администрация вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователей о дополнении и/или изменении настоящего Соглашения способом, который Администрация сочтет наиболее приемлемым.

1.4. Настоящее Соглашение подчиняется действующему законодательству Российской Федерации, и прежде всего, нормам Главы 39 Гражданского кодекса РФ: «Возмездное оказание услуг» и Главы 52 Гражданского кодекса РФ: «Агентирование», и общим положениям об обязательствах (статьи 307 – 419 ГК РФ) и о договоре (статьи 420 – 453 ГК РФ), также допуская применение к некоторым отдельным положениям Соглашения, специальных норм действующего законодательства Российской Федерации, и прежде всего: Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.4.1. Стороны согласились считать положения законодательства Российской Федерации, действующие в указанных редакциях, применимым правом к правоотношениям возникающим, прекращающимся и изменяющимся в рамках данного Соглашения.

  1. Права, обязанности и гарантии сторон

2.1. Администрация обязана:

— предоставить услугу, надлежащего качества, в порядке определенном настоящим Соглашением.

2.2. Администрация имеет право:

— осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению, таргетирование рекламных материалов;

— осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению: обработку персональных данных, автоматизированную обработку персональных данных, распространение персональных данных, предоставление персональных данных, блокирование персональных данных, уничтожение персональных данных, обезличивание персональных данных, в порядке и на условиях определенных настоящим Соглашением, а также нормами действующего законодательства;

— в любой момент менять состав предлагаемых услуг, порядок оказания услуг, без необходимости предварительного уведомления и (или) последующего одобрения со стороны Заказчика. Информация о внесенных изменениях доводится до сведения Заказчика посредством размещения информации на Сайте;

— установить взимание платы за использование отдельных функционалов Сайта, либо вводить платные сервисы на Сайте, оплата за пользование которыми осуществляется исключительно при предварительном уведомлении Заказчика и получении от них на то согласия;

— использовать файлы «cookie» и похожие технологии (в том числе — пиксельные теги, веб-маяки, прозрачные файлы GIF, JavaScript и локальное хранение данных, и др.), для сбора персональной идентификационной информации, или информации, которая может стать персональной идентификационной информацией в комбинации с другой информацией, с соблюдением всех необходимых нормативно-правовых требований в отношении конфиденциальности персональных данных Пользователей, путем опознавания пользователей, подсчета их количества и наблюдения за тем, какие страницы Сайта они посещают, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и продукции, а также помогая получить правильную информацию (в том числе, для входа в защищенные зоны сайта или для использования корзины виртуальных покупок), анализа  действий Пользователей на Сайте, в целях совершенствования и оптимизации работы Сайта, в том числе, для упрощения посетителям поиска нужной информации на Сайте;

— предоставлять рекламу, сообщения и контент, в том числе, используя рассылку рекламных смс уведомлений (сообщений), рекламных уведомлений и сообщений, посредством электронной почты в сети «Интернет», используя сервисы и базы данных как самой Администрации, так и сервисы сторонних (внешних) сайтов и ресурсов в сети «Интернет», с предоставлением в их адрес минимально необходимой персональной информации о Пользователе, с соблюдением норм действующего законодательства, в том числе ст.ст. 6,15, 18 ФЗ «О персональных данных»;

— осуществлять в процессе предоставления услуг по настоящему Соглашению использование «счетчиков» и «аналитику» посещаемости, в том числе: «LiveInternet», «Яндекс. Метрика», «Гугл аналитикс» и др.;

— Администрация вправе приостановить предоставление услуг Заказчику, нарушающему положения настоящего Соглашения, до момента надлежащего выполнения Заказчиком принятых на себя обязательств. Уведомление о приостановке предоставления услуг направляется Заказчику в электронной форме на контактный адрес электронной почты Заказчику с указанием на допущенные нарушения и сроками их устранения.

2.3. Заказчик обязан:

— во время заказа/получения услуг исполнять условия настоящего Соглашения;

— во время заказа/получения услуг получить услугу (посетить) мероприятия, согласованные со специалистом, не уклоняться от получения заказанной услуги;

— во время заказа/получения услуг, в случае необходимости, выполнять задания специалиста по подготовке к мероприятиям;

— во время заказа/получения услуг, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к специалистам, Администрации и техническому персоналу;

— во время заказа/получения услуг, производить оплату услуг, в порядке и на условиях настоящего Соглашения.

2.4. Заказчик имеет право:

— требовать от Администрации и специалиста, соблюдения условий настоящего Соглашения;

— получать заказанные и оплаченные им услуг, в размере и порядке определяемых настоящим Соглашением.

2.5. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Заказчику право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации.

2.5.1. Передавая Администрации, в том числе путем размещения на Сайте какие-либо материалы от своего имени, в т.ч. текстовые материалы, изображения, в т.ч. граждан, рисунки, фотографии, аудио- и видеоматериалы, аудиовизуальные произведения и иные объекты авторских прав Заказчик заявляет и гарантирует, что исключительное право на размещаемые им материалы принадлежит лично ему, указанные материалы не нарушают права третьих лиц, в т.ч. права на изображения граждан или интеллектуальные права.

2.5.2. В случае, если права на какие-либо материалы, содержащие объекты интеллектуальных прав, принадлежат третьим лицам, Заказчик вправе размещать такие материалы только при условии, что размещение этих материалов и их дальнейшее доведение до всеобщего сведения, осуществляется с согласия действительного правообладателя, и при условии указания имени или наименования действительного правообладателя.

2.5.3. В случае, если Заказчик не получил согласие действительного правообладателя на размещение каких-либо материалов и их доведение до всеобщего сведения, либо если действительный правообладатель Заказчику не известен, Заказчик не вправе размещать такие материалы, поскольку это может привести к нарушению прав третьих лиц (прав на изображение, интеллектуальных прав).

2.5.4. Размещая какие-либо охраняемые материалы от своего имени, обладателем исключительных прав на которые является он сам (а), Заказчик дает свое согласие на безвозмездное использование таких материалов Администрацией сроком на 50 лет, в том числе в коммерческих целях, включая доведение таких материалов до всеобщего сведения, воспроизводить материалы и входящие в их состав произведения в неограниченном количестве экземпляров в любой материальной форме, включая (но не ограничиваясь этим) звуко-, видеозапись, запись произведения на электронном носителе, в памяти ЭВМ, распространять экземпляры материалов и входящих в их состав произведений, публично демонстрировать или исполнять экземпляры материалов и входящих в их состав произведений, сообщать материалы и произведения в эфир, по кабелю, переводить или иным способом перерабатывать материалы и содержащиеся в них произведения.

2.5.5. Учитывая специфику объектов авторских прав, для возникновения прав на которые не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей, принимая также во внимание особенности использования произведений в сети Интернет, при оценке соблюдения Заказчиком исключительных прав третьих лиц Администрация исходит из презумпции добросовестности Заказчика в соответствии со ст. ст. 9 и 10 ГК РФ, соблюдения им прав третьих лиц и неукоснительного следования всем положениям настоящего Соглашения. В случае выявления нарушения интеллектуальных прав третьих лиц в результате размещения Заказчиком каких-либо материалов, ответственность за такое нарушение несет Заказчик. В случае, если предполагаемое нарушение интеллектуальных прав третьих лиц выявлено Администрацией, в том числе по жалобе действительного правообладателя или его законного представителя, Администрация вправе без предварительного уведомления Заказчика блокировать или удалять материалы, размещение и использование которых может нарушать права третьих лиц.

2.6.    При получении услуг Заказчику запрещено несогласованное с Администрацией размещение и распространение материалов рекламного характера, направленных на продвижение товаров, работ, услуг, средств индивидуализации третьих лиц.

2.7. Принимая настоящее Соглашение, Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Администрация обрабатывает персональные данные Заказчика в целях предоставления Заказчику услуг. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, предоставляет доступ к персональным данным Заказчика только тем работникам, подрядчикам и агентам, которым эта информация необходима для предоставления услуг Заказчику. Администрация вправе использовать предоставленную Заказчиком информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства РФ (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Заказчиков). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством РФ по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством РФ случаях.

2.8. На Сайте могут содержаться ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства Пользователей. Администрация Сайта не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц целиком ложится на Пользователя.

2.9. На Сайте запрещено использование слов, выражений, изображений, аудио- и видеоматериалов, противоречащих нормам гуманности, морали и нравственности, деловой этики, в т.ч. использование бранных слов или выражений, оскорблений в адрес Пользователей, Администрации Сайта, третьих лиц, распространение угроз жизни, здоровью, использование слов, текстовых, изобразительных, аудио- и видеоматериалов дискриминационного, унизительного, оскорбительного, непристойного или порнографического характера, направленных на унижение человеческого достоинства, разжигание ненависти или вражды, причинение Пользователям или иным лицам нравственных страданий, морального вреда, ущерба деловой репутации равно как и репутации товарных знаков и брендов Администрации Сайта или третьих лиц.

2.10. Администрация оставляет за собой право осуществлять контроль над соблюдением Пользователем правил, установленных настоящим Соглашением, включая помимо прочего право осуществлять модерацию и/или премодерацию размещенных и/или размещаемых Пользователем материалов. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безусловно соглашается с тем, что все разделы и сервисы Сайта, включая сервисы размещения объявлений, сообщений, в т.ч. сообщений между двумя Пользователями, не являются приватными, не предназначены для сугубо личного, конфиденциального использования, и во всякое время доступны для мониторинга и модерирования Администрацией Сайта. Размещая любую информацию с использованием сервисов Сайта, Пользователь соглашается, что она может быть в любое время проверена Администрацией Сайта на предмет ее соответствия настоящему Соглашению с применением Администрацией предусмотренных настоящим Соглашением мер к виновному Пользователю в случае выявления в его действиях признаков нарушений настоящего Соглашения. Пользователь осознает и безоговорочно принимает, что мониторинг и модерирование Администрацией размещаемой им на Сайте информации, в т.ч. сообщений другим Пользователям, ни при каких условиях не могут рассматриваться как вмешательство в частную переписку или в личную жизнь Пользователя.

2.11. В случае выявления Администрацией Сайта нарушения Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Сайта, установленных настоящим Соглашением, либо в случае поступления жалобы другого Пользователя или третьего лица о нарушении Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Сайта, Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления запретить размещение материалов на Сайте виновным Пользователем, блокировать, удалять материалы, нарушающие действующее законодательство, права третьих лиц, правила использования Сайта, установленные настоящим Соглашением, равно как и по своему усмотрению блокировать или удалять учетную запись Пользователя.

2.12. Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои на Сайте, за временное отсутствие доступа к Сайту, размещенным на нем материалам, если это вызвано плановыми или внеплановыми техническими и профилактическими работами, техническими сбоями в работе интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и программного обеспечения, а также противоправными действиями третьих лиц и действиями самого Пользователя и/или форс-мажорными обстоятельствами.

2.13. Принимая настоящее Соглашение, Заказчик подтверждает свое согласие на фото- и видеосъёмку с участием его ребёнка в процессе обучения и игровых моментах во время нахождения в языковой школе «Speaky Boom» или на онлайн уроке языковой школы «Speaky Boom» и на иных мероприятиях организованных школой.

Предоставляет полное и абсолютное право использовать фото- и видеоматериалы с изображением его ребенка в следующих целях:

  • размещение на презентациях, выставках, стендах Языковой школы «Speaky Boom»;
  • размещение на официальных страницах Языковой школы «Speaky Boom» в социальных сетях Instagram, VK.

Настоящее согласие действует бессрочно.

  1. Общие условия предоставления услуг, и расчеты

3.1. Согласно настоящему Соглашению Администрация предоставляет Заказчикам-родителям услуги, на условиях и в порядке определяемых настоящим Соглашением, в том числе посредством предоставления, доступа к сервисам Сайта:

— обучающие/развивающие и досуговые (игровые) мероприятия.

3.2. При возникновении спорных ситуаций, Администрация берет на себя роль Арбитража и решает вопрос в пользу родителя или специалиста после полного рассмотрения спорной ситуации.

3.3. Услуги Администрации предоставляются на платной основе.

3.4. Оплата услуг, производится родителями через расчетно-банковский сервис, предоставляемый третьими лицами. Администрация не является получателем выплат производимых родителями, и в данной части выступает лишь как агент, уполномоченный специалистом на прием от родителей денежных средств по оплате услуг оказанных специалистом, и является агентом родителей, уполномоченным ими на передачу денежных средств по оплате услуг оказанных специалистом в рамках отношений, возникающих на основании настоящего Соглашения.

3.5. Оплата услуг может быть осуществлена одним из следующих лиц:

— полностью дееспособным Пользователем;

— недееспособным либо частично дееспособным Пользователем с согласия родителя/законного представителя;

— третьим лицом, на которое Пользователем возложено исполнение денежного обязательства.

3.6. Моментом исполнения расчетных обязательств по данному Соглашению считается момент зачисления денежных средств на счет стороны которая в соответствии с данным Соглашением может требовать данные денежные средства.

3.7. Администрация не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей провайдеров и не несет ответственности за ошибки в таком аппаратно-техническом комплексе.

3.8. Дополнительные расходы связанные с переводом денежных средств в виде комиссии платежной системы оплачиваются Заказчиком.

3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

Принимая во внимание что все действия по принятию Заказчиком финансовых обязательств совершаются посредством применения системы по типу «double opt-in» и состоят из активных действий Заказчика, то следовательно отказ от данных обязательств по причине их «ошибочности» невозможен, и Администрацией не рассматриваются.

  1. Форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы)

4.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и которые не зависят от воли Сторон, а именно: землетрясения, наводнения, тайфуны, ураганы, военные действия, массовые забастовки, массовые заболевания (эпидемии), гражданские волнения (бунты, восстания), а так же действий государственных органов запретительного и/или ограничительного характера, в результате которых любая из Сторон не сможет продолжать выполнять свои обязательства по настоящему Соглашению.

Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно повлияло на возможность исполнения обязательства в срок, установленный Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

4.2. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из Соглашения, длится более одного месяца и нет возможности сделать обязательное заявление о дате прекращения обстоятельств, препятствующих их выполнению, то каждая из сторон имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, письменно известив об этом другую Сторону, без взаимных претензий друг к другу.

4.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана в течение 5 (пять) рабочих дней известить другую сторону о наступлении и окончании обстоятельств форс-мажора.

4.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств и документально не подтвердила их факт (при условии, что таковой факт в силу своего характера может быть подтвержден документально, либо возможность его документального подтверждения предусмотрена действующим законодательством), теряет свое право позднее ссылаться на эти обстоятельства.

  1. Переходные положения

5.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий Соглашения в соответствии с действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

5.2.  Все споры и претензии, возникающие между сторонами по настоящему Соглашению, решаются путем компромисса и переговоров. В случае невозможности достигнуть согласия в течение тридцати дней с того дня, когда одна сторона уведомила другую о споре, спор может быть передан в суд. Стороны соглашаются, что таким судом является суд, расположенный по месту нахождения Правообладателя, либо по выбору Правообладателя.

5.3. Все уведомления, требования или иные письменные обращения  Стороны направляют друг другу  по адресам Сторон, указанных в настоящем Соглашении. Вышеуказанные уведомления, требования или иные письменные обращения  считаются доставленными, если они:

а) отправляются по почте заказным письмом с уведомлением о вручении — в дату, указанную в уведомлении о вручении,

б)  доставляется курьером,

в)  вручаются под личную подпись Стороны или ее уполномоченного представителя,

г) направленно посредством электронной почты – электронная почта Администрации: speakyboom20@gmail.com.

5.4. Стороны вправе расторгнуть Соглашение  по взаимному согласию.

5.5. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, то это не влечет признание недействительным всего Соглашения.